Leitlinien

EMRAmed ist ein führender Anbieter von qualitativ hochwertigen Arzneimitteln. Bei uns gilt der Leitsatz „Qualität in jeder Beziehung“. In unseren Leitlinien finden sich unsere Überzeugungen und Werte, nach denen wir bei EMRAmed handeln – in unserer täglichen Arbeit, intern und extern. Die Leitlinien sind für jede Mitarbeiterin und für jeden Mitarbeiter bei EMRAmed verbindlich.

Das Fundament unserer Leitlinien bildet unser Anspruch an Qualität und Sicherheit, ein kundengerechtes Angebot und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, Weitsicht im Handeln, erfolgreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Marktexpertise. Darauf beruht der Erfolg von EMRAmed. Wir leben diese Grundsätze als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

  1. Wir sind Kundenversteher
    Wir gehen aktiv auf unsere Kunden zu und verstehen ihre Bedürfnisse. Unsere Professionalität beweisen wir im persönlichen Gespräch und in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir handeln verlässlich und verantwortungsvoll.
  2. Der „EMRAmed Handschlag“ zählt
    Kurze Entscheidungswege ermöglichen uns schnelles, kundenspezifisches Handeln.
  3. Mit Flexibilität und stetiger Weiterentwicklung gelangen wir zum Erfolg
    Wir haben den Mut und den Willen, uns flexibel an veränderte Rahmenbedingungen im Markt anzupassen und davon zu profitieren. Der Dynamik des Marktes begegnen wir täglich mit Know-how und viel Einsatzfreude.
  4. Wir verstehen den Markt
    Rund 35 Jahre leben, verstehen und entwickeln wir den Importmarkt. Unser Markt-Know-how macht uns zu einem attraktiven Geschäftspartner.
  5. Qualität in jeder Beziehung
    Wir kontrollieren und dokumentieren jeden Prozessschritt und stellen höchste Qualitäts- und Professionalitätsansprüche – an uns selbst und an die, mit denen wir zusammenarbeiten.
  6. Unsere Partnerschaften sind von Fairness geprägt
    Persönliche, verlässliche Beziehungen sind die Basis unseres Handelns nach innen und nach außen. Wir agieren transparent und fair.
  7. Innovation ist unser Antrieb
    Als Branchenpionier fühlen wir uns verpflichtet, durch innovatives Handeln Abläufe zu vereinfachen und Kosten kontinuierlich zu senken.
  8. Unser größtes Kapital sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
    Die langjährige Erfahrung und der kontinuierliche Ausbau des Know-hows unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die beste Basis für unsere langjährigen Kundenbeziehungen.
  9. Wir bleiben neugierig und engagieren uns
    Wir unterstützen soziales Engagement, stellen uns gegen Diskriminierung und bleiben offen für Neues.
  10. Wir sind EMRAmed
    Wir sind unverwechselbar, für unseren Erfolg verantwortlich und stolz darauf!